Producción y Calidad Cada fotografía es tratada como una pieza de arte única. Las impresiones Fine Art se realizan bajo los más altos estándares de calidad en papel de conservación (algodón/baritado) y son inspeccionadas personalmente por Iván Macías antes de su envío. Por este motivo, el proceso de producción, firma, empaquetado y emisión del Certificado de Autenticidad toma entre 2 y 6 días hábiles.
Envíos Nacionales e Internacionales
- Nacionales (México): Los envíos se realizan a través de paquetería exprés y asegurada. El tiempo de tránsito habitual es de 2 a 5 días hábiles una vez que la obra sale del estudio.
- Internacionales: Realizamos envíos a todo el mundo. Los tiempos varían según el destino y los procesos aduanales de cada país. Nota: Los impuestos de importación o aranceles aduanales aplicables en el país de destino son responsabilidad del comprador.
Empaque Seguro Para garantizar la integridad de la obra, las impresiones sin marco se envían enrolladas en papel libre de ácido dentro de tubos rígidos de alta resistencia. Las obras enmarcadas se envían en cajas de madera o empaques especializados con protección antigolpes.
Devoluciones y Reemplazos Debido a que cada obra se imprime y se prepara bajo pedido específico para cada coleccionista, no aceptamos devoluciones ni cambios por arrepentimiento. Sin embargo, tu inversión está protegida. Si la obra llega con algún daño físico ocasionado durante el traslado, por favor contáctanos en las primeras 48 horas tras la recepción al correo contaco@ivan-macias.com con fotografías del daño y del empaque original. Evaluaremos el caso inmediatamente y, de ser procedente, reemplazaremos la pieza sin costo adicional.